Чем мы можем помочь?
Обновление данных доходности
Проблема отображения некорректных данных доходности (пополнений/снятий) обычно возникает в выходные (неторговые) дни
К этому приводят несколько факторов
В обычном режиме можно ничего специально не делать. В понедельник и вторник советник мониторинга сам автоматически подгрузит данные по прошлым дням, скорректирует статистику на актуальную и обновит кэш
Но в некоторых случаях, если вам требуется как можно быстрее обновить статистику, вы можете вручную провести обновление статистики в сервисе. Указанный ниже алгоритм надо выполнять только в торговые дни, например, в понедельник, когда дата в терминале обновится на текущую
Алгоритм обновления статистики вручную
- Открыть терминал Metatrader, с нужным счетом
- Загрузить всю историю. Для этого внизу в окне выбрать вкладку «История» и в таблице сделок нажать правой кнопкой и выбрать пункт «Вся история». Дождаться, пока появятся сделки, которые ранее отсутствовали
- Открыть график, на котором установлен советник мониторинга и перезагрузить его. Для перезагрузки достаточно просто переключить таймфрейм на любой другой
- Советник полностью перезагружается. После перезагрузки он пересчитывает доходности, агрегирует их и отправляет на наш сервер. Сервер обновляет информацию в базе данных
- Так как наш сервис имеет многоуровневую систему кэширования — требуется еще обновить кэш расчетов
- Перейти в личный кабинет. В правом верхнем углу выбрать иконку профиля и нажать пункт «Настройки». Перейти >>
- В разделе «Другие настройки» нажать кнопку «Сбросить кэш расчетов»
- Проверить, изменились ли данные доходности и в таблицах по периодам
